앱스토어 컨텐츠이용료현금화 아이폰은 통신사 결제로 해요
아이폰으로 처음 진행하시나요.
설정 앱에서 한 번만 바꾸면 돼요.
앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 어떻게 진행되나요?
상담 한 번이면 받을 금액까지 바로 나와요.
결제 확인 후 3분이면 본인 계좌로 들어와요.
결제 방법이 이렇게 되어 있으면 막혀요
예전 번호가 남은 경우가 가장 많아요.
모두 설정 앱 안에서 바로 고쳐져요.
| 지금 상태 | 뜨는 화면 | 고치는 법 |
|---|---|---|
| 예전 번호 | 결제 방법 거부 | 새 번호 등록 |
| 이름이 다름 | 확인 필요 창 | 가입 이름으로 |
| 청구 주소 없음 | 확인 필요 창 | 주소 채우기 |
| 통신사 결제 없음 | 결제 수단 없음 | 통신사 결제 추가 |
| 가족 명의 번호 | 인증 실패 | 본인 번호로 |
이럴 때 결제 방법을 다시 봐야 해요
번호나 기기가 바뀌었을 때예요.
결제 방법은 저절로 따라오지 않아요.
번호를 새로 바꾸셨을 때
통신사 결제에 예전 번호가 남아 있으면 결제가 거절돼요. 새 번호로 다시 등록하면 바로 풀려요.
새 아이폰으로 옮겼을 때
같은 Apple 계정으로 로그인하면 대부분 그대로 와요. 결제가 거절되면 결제 방법을 한 번 열어 번호를 확인해 주세요.
통신사를 옮겼을 때
번호 이동을 하셨다면 통신사 결제를 지우고 새 통신사로 다시 추가해야 해요.
가족 번호로 되어 있을 때
통신사 결제는 본인 명의 번호로만 진행돼요. 가족 번호로 되어 있으면 본인 번호로 바꿔 주세요.
통신사 결제는 설정 앱에서 바로 추가돼요
Apple 계정 화면에서 시작해요.
인증 문자를 넣으면 끝이에요.
설정 앱 열기
맨 위 Apple 계정 이름 을 누르면 결제 관련 메뉴가 나와요.
결제 방법 누르기
등록된 결제 수단이 모두 보여요. 통신사 결제가 있는지, 번호가 맞는지 확인해요.
휴대폰 결제 추가
결제 방법 추가를 누르면 휴대폰 항목이 보여요. 지금 쓰는 본인 번호를 넣어요.
인증 문자 넣기
본인 번호로 인증 문자가 와요. 받은 숫자를 넣으면 등록이 끝나요.
앱스토어 다시 열기
저장한 뒤 앱스토어를 닫았다 다시 열면 새 결제 방법으로 결제돼요.
통신사 결제로 두면 콘텐츠이용료 한도를 써요
앱스토어 결제가 휴대폰 요금으로 나가요.
소액결제와는 따로 쓰는 한도예요.
통신사 결제로 두면 앱스토어 결제 금액이 다음 달 통신 요금에 합쳐서 나가요. 이때 쓰는 게 콘텐츠이용료 한도예요. 번호와 이름만 맞으면 대부분 바로 결제돼요.
그래도 막히면 결제 방법 화면을 찍어 보내 주세요. 번호 일부는 가리고 보내셔도 돼요.
아이폰 결제 방법 자주 묻는 질문
아이폰으로 처음 진행하시는 분들이
설정에서 많이 물으시는 것들이에요.
통신사 결제는 어디서 추가하나요?
등록이 끝나면 앱스토어 결제가 휴대폰 요금으로 청구돼요. 이때 콘텐츠이용료 한도를 써요.
번호를 바꿨는데 결제 방법은 그대로인가요?
결제 방법에서 새 번호로 다시 등록하면 바로 풀려요. 번호를 바꾼 직후에는 한도가 잠시 낮을 수 있어요.
가족 명의 번호로도 되나요?
본인 명의 회선이 있으시면 그 번호로 결제 방법을 바꿔 주세요. 입금도 본인 명의 계좌로만 해 드려요.
청구 주소도 넣어야 하나요?
주소는 실제 사는 곳으로 넣으시면 돼요. 이름은 통신사 가입 이름과 같게 적어 주세요.
결제 방법을 고치면 바로 되나요?
고쳤는데도 막히면 통신사 쪽 원인일 수 있어요. 미납, 결제 차단, 남은 한도를 통신사 앱에서 확인해 주세요.
인증 문자가 안 오면 어떻게 하나요?
스팸 차단 앱이 인증 문자를 걸러 내는 경우도 있어요. 스팸함에 들어가 있지 않은지 한 번 봐 주세요.
결제 정보를 보내 드려야 하나요?
인증번호나 Apple 계정 암호를 묻는 곳이 있다면 저희가 아니에요. 선입금을 요구하는 일도 없어요.
고친 뒤에 바로 상담해도 되나요?
금액을 정하시면 그만큼 앱스토어 결제를 하시면 돼요. 결제가 확인되면 3분쯤 뒤 본인 계좌로 입금돼요.
결제 방법만 맞으면 오늘 바로 받으실 수 있어요
설정 화면을 보내 주시면 고칠 곳을 바로 말씀드려요.
결제 확인 후 3분이면 입금됩니다.
