앱스토어 컨텐츠이용료현금화 소액결제와 한도가 따로예요
소액결제를 이미 다 쓰셨나요.
이 한도는 따로 남아 있어요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 콘텐츠이용료 한도는 소액결제와 별개예요. 통신사 앱 휴대폰결제 메뉴에서도 따로 나와요.
- 소액결제를 다 쓰셨어도 이 한도가 남아 있으면 돼요. 미납이 있으면 두 결제가 같이 막혀요.
- 쓴 금액은 다음 달 통신 요금에 합쳐서 나가요. 상담 때 받으실 금액과 청구 금액을 같이 말씀드려요.
앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 어떻게 진행되나요?
상담 한 번이면 받을 금액까지 바로 나와요.
결제 확인 후 3분이면 본인 계좌로 들어와요.
소액결제를 다 써도 앱스토어 결제는 돼요
통신사가 두 한도를 따로 관리해요.
많이 하시는 오해 세 가지예요.
한도가 하나라는 오해
소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 이름도 쓰는 곳도 달라요. 한쪽을 다 써도 다른 쪽은 그대로 남아 있어요.
앱스토어는 소액결제라는 오해
아이폰에서 통신사 결제로 한 앱스토어 결제는 콘텐츠이용료 한도를 써요. 소액결제 한도에서는 빠지지 않아요.
청구도 따로라는 오해
한도는 따로지만 청구는 같이 돼요. 둘 다 다음 달 통신 요금에 합쳐서 나가요.
두 한도는 이렇게 달라요
쓰는 곳과 보는 메뉴가 달라요.
청구는 둘 다 다음 달 통신 요금이에요.
| 구분 | 콘텐츠이용료 | 소액결제 |
|---|---|---|
| 쓰는 곳 | 앱스토어 · 게임 · 음악 | 쇼핑 같은 결제 |
| 관리하는 곳 | 통신사 | 통신사 |
| 한도 | 따로 있음 | 따로 있음 |
| 청구 | 다음 달 요금 | 다음 달 요금 |
| 앱스토어 결제 | 이 한도 사용 | 쓰지 않음 |
별개 한도를 두고 이런 것도 많이 물으세요
두 한도가 따로라는 걸 알고 나면
이어서 궁금한 것들이에요.
소액결제가 막혀도 되나요
소액결제 한도를 다 쓴 거라면 콘텐츠이용료 한도는 따로 쓸 수 있어요. 미납 때문에 막힌 거라면 둘 다 멈춰요.
두 한도를 합쳐 쓸 수 있나요
앱스토어 결제는 콘텐츠이용료 한도만 써요. 소액결제 한도를 끌어다 쓸 수는 없어요.
한도는 어디서 따로 보나요
통신사 앱 휴대폰결제 메뉴에 두 한도가 따로 나와요. 콘텐츠이용료 쪽 숫자를 보시면 돼요.
차단은 따로 걸리나요
휴대폰결제 차단을 켜 두면 두 결제가 같이 막혀요. 해제로 바꾸면 둘 다 다시 열려요.
다음 달 요금은 두 한도를 합쳐서 나와요
한도는 따로여도 청구는 한 번이에요.
평소 통신 요금에 더해져서 나가요.
소액결제로 쓴 금액과 앱스토어 결제 금액은 다음 달 통신 요금에 함께 청구돼요. 둘 다 쓰셨다면 다음 달 요금이 그만큼 늘어요. 다음 달에 낼 수 있는 만큼만 정하시는 편이 나아요.
상담 때 받으실 금액과 다음 달 청구 금액을 같이 말씀드려요. 이미 쓴 소액결제가 있으면 그것까지 생각해서 정하시면 돼요.
소액결제와 별개 한도 자주 묻는 질문
두 한도를 두고
가장 많이 물으시는 것들이에요.
소액결제를 다 썼는데 진행할 수 있나요?
통신사 앱 휴대폰결제 메뉴에서 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도를 보시면 돼요. 그 숫자를 말씀해 주시면 받으실 금액을 계산해 드려요.
소액결제를 쓰면 콘텐츠이용료 한도도 줄어드나요?
다만 요금이 밀리면 두 결제가 같이 멈춰요. 한도와 상관없이 미납이 먼저예요.
구글플레이 결제도 같은 한도인가요?
통신사 앱에서 보이는 남은 한도에 이미 다 반영돼 있어요. 그 숫자만 보시면 돼요.
소액결제 한도를 올리면 이 한도도 오르나요?
한도를 정하는 곳은 통신사라서 저희가 올려 드릴 수는 없어요. 지금 열린 한도 안에서 받으실 금액을 말씀드려요.
청구서에는 어떻게 나오나요?
통신사 앱 요금 화면에서 다음 달 나올 금액을 미리 볼 수 있어요. 이번 달 쓴 금액도 같이 보여요.
소액결제 미납이 있어도 되나요?
밀린 요금을 내고 반영되면 다시 열려요. 반영된 날에 바로 진행하실 수 있어요.
한도가 따로면 두 번 진행할 수 있나요?
이번 달 남은 콘텐츠이용료 한도 안에서라면 나눠서 여러 번 진행하실 수 있어요.
통신사 앱을 안 열어 보고 연락해도 되나요?
남은 한도가 나오면 받으실 금액을 바로 계산해 드려요. 상담 내용은 비밀로 지켜 드려요.
소액결제를 쓰셨어도 이 한도로 오늘 받으실 수 있어요
남은 콘텐츠이용료 한도만 말씀해 주세요.
결제 확인 후 3분이면 입금됩니다.
